常問問題

Q01. 我是理工學院的應屆畢業生，請問我還可以借書和使用電子資源嗎？

凡加入理工學院校友會的校友，可到圖書館流通櫃檯申請校友會會員借書證借書（需繳付澳門幣壹仟圓保證金）。惟不提供校園外使用電子資源的權限，如需使用電子資源歡迎到圖書館內使用。

Q02. 校外人士可進入圖書館閱覽嗎？

年滿十八歲的校外人士可攜同身分證影印、相片二張親臨圖書館流通櫃檯填妥「借書證 / 閱覽證申請表」，申請辦理借書證（限持澳門居民身份證人士申請並需繳交保證金澳門幣壹仟圓）或閱覽證，三個工作天可取證。

Q03. 展示的新書可以馬上外借嗎？

圖書館新書展示區的一般圖書皆可外借。

Q04. 館內哪些資料可外借，哪些不可外借？

書庫區內的書籍一般可借閱。工具書、期刊、多媒體資料（教員除外）、報紙、裝訂期刊、論文、教科書（教員除外）等資料均不能外借，僅限在館內閱覽。

Q05. 圖書遺失處理方式？

1. 請嘗試在家中找找看，確認是否借了給同學；
2. 若真的找不到，盡快到圖書館辦理報失，因逾期服務費是每日累計直至報失日為止；
3. 報失者以原書訂購價格的1.2倍賠償；
4. 所有借閱權利將暫停，直至繳清所有費用為止。

Q06. 圖書逾期服務費計算方式如何？

1. 每一冊逾期一日，逾期服務費為澳門幣叁圓。
2. 閉館日不計算逾期服務費。
3. 逾期服務費必須於還書時即時繳清，惟費用未繳清前不可以借書。
4. 可以以現金或「澳門通」支付。

Q07. 學校假期也一并計算逾期服務費嗎？

是的，任何假期也計算逾期服務費。

Q08. 我可以代替別人借書嗎？

不可以。必須由本人持自己的證件辦理借閱。

Q09. 我可以代替別人還書嗎？

可以。

Q10. 如何續借？

可網上續借圖書或親臨流通櫃檯辦理，詳情可參閱有關單張。

Q11. 我想借的書已經被借出了，怎麼辦？

你可以在網上預約圖書。若預約的圖書歸還時，本館會通知預約者前來借書，逾期作棄權論，並依序通知其他預約者。

Q12. 聽說圖書館的「館際互借」服務可以幫我取得其他大學的資料，我該如何申請呢？

本院全職教職員工或學生在圖書館內找不到需要的資料時，可透過館際互借服務到澳門高校圖書館聯盟合作館借閱圖書。您可以持職員證或學生證，至本館流通櫃檯，借用所屬圖書館之「澳門高校圖書館聯盟團體借書證」，逕赴該館借書。

Q01. 學校假期圖書館也開放嗎？

圖書館於學校假期期間也照常開放，唯暑期的開放時間則會另行公佈。

Q02. 飲料可以帶進館嗎？

不可以，食物、飲料請勿帶進圖書館，以維護館內的清潔，避免招來蟲鼠。

Q03. 在圖書館怎樣影印？

館內設有自助影印服務，讀者可使用「澳門通」進行影印。

Q04. 圖書館有可供小組討論的空間嗎？

圖書館提供多種學習空間，以滿足同學的學習需求。包括討論區、輕聲討論區及靜讀區。討論區包括有三間研習室作為小組討論或協作學習之用，而輕聲討論區可作輕聲的討論。

Q05. 我可以預約個人研習室或研習室嗎？

可以，圖書館有十四間個人研習室和三間研習室，供讀者以先到先得方式使用，你可以提前預約或出示學生證到流通櫃枱即時辦理借用手續。

Q06. 圖書館有提供借用平板電腦的服務嗎？

凡學院全職教職員及在學學生，可憑職員證/學生證借用一台平板電腦在館內使用，先到先得。

Q07. 圖書館有沒有一些工作坊或課程可讓我參加，教導我如何使用圖書館？

有的。圖書館全年會就各種主題舉辦不同的工作坊，詳情請留意最新之通告或圖書館網頁。

Q01. 使用圖書館線上資源時，我的登入帳號和密碼是甚麼？

使用圖書館線上資源時，讀者需要輸入你的NetID 和 密碼（與學院電郵帳號相同）。

Q02. 如何查詢圖書館的電子資源？

可透過「Primo資源發現服務」或 「電子資源查詢系統」來檢索電子書、電子期刊全文及電子資料庫等相關資料。

Q03. 請問我在家可以使用電子資料庫嗎？

可以，我們大部分電子資料庫可從任一台可上網的設備以校外連線方式接入使用。惟因受限於訂購資料庫與廠商簽訂之使用權限範圍，校外連線使用服務對象僅限本院教職員工及學生以個人NetID 帳號登入使用。

Q04. 為什麼在「館藏目錄查詢系統」中可以查到索書號，但在書架上郤找不到書？那該怎麼辦呢？

找到索書號後，必須先看看資料的狀態是否「在書架上」，如果狀態是「在書架上」，卻找不到書，大致上會有幾個原因：

1. 曾有人翻閱這個資料，但沒把它放回應該所在的位置或是把它藏起來了；
2. 這本書可能在新書展示區；
3. 這本書在待上架的書車上；
4. 這本書在主題書展示區。

遇到找不到書的狀況，請抄下該資料的名稱、作者、索書號等資料，到流通櫃檯請館員協助尋找。

Q05. 如圖書館没有我想找的書，可以怎樣做？

對於圖書館没有的館藏，你可以：

1. 讀者可以利用館際互借服務，到別的高校圖書館借閱該書；
2. 向圖書館推薦購買作館藏；
3. 向圖書館館員尋求協助。

Q06. 在「館藏目錄查詢系統」中找到索書號之後，如何知道這個資料放在圖書館的什麼地方？

查看「館藏地」即可知道資料放在「2樓書庫區」、「工具書區」或「多媒體資料區」。

Q07. 在「館藏查詢系統」中，為什麼「館藏紀錄」會顯示「無館藏資料」？

意即資料還在編目中未出館，請耐心等候出館，若緊急需要使用，可填寫「書籍預約表格」，我們會盡量優先處理。

Q08. 我可以預約館藏狀態為「編目中」的圖書嗎？

可以，只需點選預約，圖書館便會盡快為你處理該書。

Q09. 我有圖書想推薦圖書館購買，該怎麼做？

登入「圖書資料推薦系統」網上推薦圖書資料或填寫「讀者訂購建議表格」交圖書館即可。凡推薦的資料符合館藏發展政策等條件，皆會進行採購與收錄，並在作業完成後，通知推薦人借閱。

Q10. 圖書館有收藏過期的報紙嗎？

圖書館訂閱的報紙以保留一星期為限。若想查閱過期報紙，請使用圖書館相關電子資料庫查取當日或舊報內容。

Q11. 過期期刊在哪裡可找到？

過期的期刊存放在陳列架內，而超過一年的各期期刊則存放在儲藏室，如需閱覽請向當值館員查詢。

Q12. 如果在圖書館找資料遇到問題時，我可以請誰幫忙？

可到流通櫃檯找當值館員幫忙、或填寫「參考諮詢表單」、或電郵至library@ipm.edu.mo，我們將盡力幫忙。